Политика конфиденциальности
Редакция от 01.01.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта example.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Используя Сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Основные понятия
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Оператор — организация, указанная выше, самостоятельно организующая обработку ПДн.
- Обработка ПДн — любое действие с ПДн: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.
- Субъект ПДн — пользователь Сайта, оставивший свои данные.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно через формы Сайта:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при указании);
- содержание обращения (выбранная тема, комментарий).
Автоматически при посещении Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные систем веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) — сведения о посещении и действиях на Сайте.
4. Цели обработки
- обработка заявок и обращений, обратная связь с пользователем;
- предоставление консультаций и информации об услугах;
- исполнение договора при обращении за услугами;
- улучшение работы Сайта и анализ статистики посещений.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта ПДн, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект, в соответствии с законодательством РФ.
6. Порядок и сроки обработки
Обработка ПДн ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия субъектом ПДн. По достижении целей или после отзыва согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение ПДн граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не раскрывает ПДн третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Данные могут передаваться поставщикам сервисов, обеспечивающих работу Сайта и обработку заявок (например, системам приёма заявок / CRM и веб-аналитики), на условиях конфиденциальности и в объёме, необходимом для оказания услуг.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект ПДн вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации прав направьте обращение на адрес: info@example.ru.
9. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу example.ru/privacy.html.
12. Контакты
ООО «Юридическая компания «Название»
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1
E-mail: info@example.ru
Телефон: +7 (900) 000-00-00